Вічні запізнення шкодять самому спізнілому, оточуючим, відносин, кар’єрі репутації і гаманцю. І начебто хочеться прийти вчасно, але весь час щось заважає: то будильник не задзвонить, то машина не заводиться, то колега відверне розмовою. Можливо, пунктуальність зашита в генах? Як перебудувати життя, щоб завжди приходити вчасно? Навіщо збирати «ранкову коробку»? У статті розповідаємо про особливості психіки «опозданцев» і правилах роботи над власною пунктуальністю.

Що таке пунктуальність?

Пунктуальність — особиста якість, що припускає здатність вкрай точно, методично, акуратно виконувати свої зобов’язання, дотримуватися встановлених правил, виконувати домовлений в точно призначений час. Причому це не просто вміння стежити за часовими рамками, а повага до інших і, відповідно, повагу до людей. Особливо цінується пунктуальність у бізнесі, де вона визнається однією з головних корпоративних звичок і неодмінною якістю керівника.

Кожній культурі притаманні специфічні норми поведінки, які складаються на підставі уявлень про час. Тому спілкування та взаємини людей в значній мірі залежать від того, як вони ставляться до часу, а також якими словами користуються для його опису.

Люди з західним менталітетом відносяться до часу як до дорогоцінного і навіть рідкісного товару. Не дарма ж до часу, грошей, ресурсів, можливостями застосовні ті ж уточнення – їх можна змарнувати, згаяти, заощадити, відняти. Тому неповажне ставлення до часу – це негласне визнання в тому, що ви належите до іншої культури.

В Японії час носить менш матеріальне поняття. Японці менше переживають про те, скільки часу піде на те або інша справа, натомість намагаються його розподілити так, щоб точно слідувати традиціям. Знавці японської культури знайомі з контрастом між блискавичною швидкістю роботи японських працівників і любов’ю до неспішної споглядання квітів в саду.

Жителі інших країн також по-різному ставляться до пунктуальності. Німці відомі своїм педантизмом і пунктуальністю, тому запізнення для них неприпустимі. Фіни, шведи, швейцарці відрізняються коректністю і надійністю, тому в пунктуальності не поступаються німцям. Ізраїльтяни і австралійці про зустріч домовляються заздалегідь, хоча допускають запізнення. Французи займають проміжне місце між сверхпунктуальными британцями і не надто пунктуальним італійцями.

Як і навіщо виховувати пунктуальність?

Непунктуальні люди не просто дратують, вони буквально доводять інших до сказу. Якщо інші недоліки можуть засуджуватися з гумором, то непунктуальність виняток. Як би не віджартовувався спізнився, довіра до неї падає. На особистому фронті це вганяє в стрес, псує відносини з близькими, шкодить репутації, позбавляє багатьох соціальних і професійних можливостей. А в рамках компанії – впливає на її прибутковість.

Пунктуальність – навик, який можна натренувати. Планувати свій час, розставляти пріоритети та вирішувати проблему запізнень вчить тайм-менеджмент. Правила, які працюють у великих корпораціях, допоможуть організувати себе в побуті.

1. Знати свої і чужі особливості.

Чому одні люди завжди приходять заздалегідь, а інші ніколи не вміють себе організувати? Виявляється, це залежить від типу особистості. Психологи умовно поділяють людей на 5 типів:

Раціонали – це люди, які звикли відповідати за свої слова. Іноді занадто зациклені на пунктуальності, чим створюють зайву напругу в колективі.

Ірраціонали або «опозданцы» – схильні переоцінювати свої сили, робити необґрунтовано оптимістичні прогнози. Тому часто міняють плани, не виконують обіцяне, зривають терміни, відміняють зустрічі тільки тому, що не надають значення часу.

Ексцентрики – вважають себе винятковими особистостями, які завжди запізнюються, а на невдоволення оточуючих не звертають увагу. Часто запізнюються навмисно, щоб ефектно з’явитися перед усіма, і ще більше підкреслити свою велич.

Невдахи – вічно потрапляють у незрозумілі ситуації, вибачаються, картають себе за незібраність. Як правило, приносять більше шкоди собі, ніж іншим.

Любителі крайніх термінів – фанати гострих відчуттів, для яких планування – нудна, марна робота. Щоб виконати роботу, їм потрібно влаштувати гонку з часом. Якщо ж битва програна, вони впевнено звалюють провину на колег, обставини, зламані годинник.

Як з цим боротися? Враховувати ці особливості, коли призначаєте зустріч.

2. Організувати свої обставини.

Підйом, збори на роботу або навчання, прогулянка з собакою, дорога на роботу і назад – в житті досить рутинних справ, які доводиться робити щодня. Ті, хто запізнюється завжди і скрізь, не замислюються, скільки часу реально йде на всі справи. Чи проявляють зайвий оптимізм, не враховуючи все, що потрібно зробити.

Як з цим боротися? Навчитися планувати:

• Записати, скільки часу зазвичай витрачається на щоденні справи. В кінці все підсумувати.
• Порівняти із загальним часом, який зазвичай йде на збори. Якщо реальний час помітно більше, значить, ви щось не враховано.
• Переглянути список – наскільки реалістично зазначено час? Можливо, забуті дрібні справи: чищення зубів, пошук гаманця або ключів для машини.
• Додати фактори, які знаходяться поза межами контролю: погоду, запізнення автобуса.
• Переписати кожен пункт списку на різнокольорові стікери, прикріпити їх на дошку на видному місці. Так стає видно, скільки справ дійсно належить зробити.
• Зробити частину ранкових справ ввечері: приготувати одяг, зібрати сумку, скласти документи, ключі від машини, парасолька, годинник в одну «ранкову коробку» і поставити її на видному місці. Часу на збори вранці піде набагато менше.

Такий прийом позбавить голову від запам’ятовування непотрібної інформації, допоможе не відхилятися від розкладу.

3. Переглянути своє ставлення до пунктуальності.

Звичка запізнюватися залежить від особистих якостей і виховання. Велику роль відіграє оточення, в якому ми росли. Якщо в сім’ї до точності ставилися без поваги, то в дорослому житті пунктуальність не вважається пріоритетним якістю.

Як з цим боротися? Якщо ж пунктуальність не ваш коник, потрібно переглянути свої звички:

• Подумати про наслідки запізнень для себе і для оточуючих. Це можуть бути штрафи за перевищення швидкості, зірвані переговори, зіпсовані відносини з коханою людиною.
• Встановити на телефоні додаток для ефективного тайм-менеджменту. На щастя, технології пропонують масу можливостей для тих, хто хоче продуктивно управляти часом: автоматично оплачувати квартплату, складати списки справ для всіх членів сім’ї, планувати свята, розподіляти справи за окремими категоріями.
• Переглянути причини своїх запізнень. Іноді причина непунктуальності не тільки в поганій організованості. Щоб докопатися до суті проблеми, треба зрозуміти, які вигоди ви отримаєте від запізнень. В одних випадках це бажання показати своє нешанобливе ставлення до співрозмовника, в інших – небажання йти на зустріч, в третіх – страх перед майбутніми змінами.

І ще: якщо вам роблять зауваження про непунктуальності, це не означає, що іншим все одно. Просто з часом бажаючих зустрітися з необов’язковим людиною стає все менше.

Висновки:

• Пунктуальність – це здатність опинитися в призначеному місці, у визначений час і в призначеному вигляді.
• Найпростіший спосіб сподобатися людям – прийти вчасно.
• У більшості випадків спрацьовує перевірений «дідівський» метод – закласти запас часу 10-15 хвилин мінімум.